Ongelmista ilmoittaminen

Ongelmista ilmoittaminen

Tietooni saattanut omistajajäsen, että on sanojensa mukaan yrittänyt ilmoittaa havaitsemastaan epäkohdasta koko kesän huonolla lopputuloksella. Asia sovittiin kun henkilö otti suoraan puhelinyhteyden minuun. Asia oli tärkeä ja olisi voinut muodostua todelliseksi ongelmaksi jäiden tulon myötä. Lähtökohtana tulee pitää, että mikään asia ei ole liian vähäpätöinen ilmoitettavaksi jos koskee vesijohojamme maalla tai meressä!

Nyt on hyvä aika ilmoittaa kaikista epäkohdista jotta hallitus voi tehdä päätökset niiden korjaamisesta varhain keväällä.

Paras tapa on käyttää näitä kotisivujamme eli kohtaa: Ota yhteyttä tai ilmoita ongelma. Tällöin tieto tulee varmasti perille ainakin minulle. Toinen tapa on ilmoittaa sähköpostilla Annan Tilitoimisto Oy:lle Hanna Kyynäräinen, joka välittää tiedon oikeaan kohteeseen.

Ehdottomasti on väärä tapa suhtautua asioihin välinpitämättömästi esim, että asia ei kuulu minulle! Kyllä nämä asiat kuuluvat meille kaikille vesiosuuskunnan omistajajäsenille varsinkin koska omat euromme ja käyttöveden toimitusvarmuus on aina kysymyksessä.

Vähin vaikkakaan ei vähäisin tapa osallistua yhteisen projektiimme toimittaa hyvälaatuista käyttövettä jäsenillemme on ilmoittaa välittömästi havaitsemistaan epäkohdista järjestelmässämme em. esitetyllä tavalla. Suora puhelinyhteys on hätätapauksissa nopein ja paras tapa ilmoituksen tekemiseen!

Juhani Helminen